某大型商业综合体—商场卫士
项目背景
万达广场是由全球商业地产万达集团投资建设的巨型城市综合体,持有物业面积规模全球第一,所建之处,往往都成为当地的地标性建筑。万达广场内容包括大型商业中心、城市步行街、五星级酒店、写字楼、公寓等,集购物、餐饮、文化、娱乐等多种功能于一体,形成独立的大型商圈。大型商业综合体作为人员密集场所,餐饮众多,是燃气安全管理的重中之重。
为落实商业综合体安全责任主体,保障人民群众生命财产安全,提升隐患治理时效和服务质量,消除餐饮燃气安全隐患,西海岸万达高度重视,联手新奥集团打造安全消费环境。
客户痛点
西海岸万达餐饮商铺众多,后厨复杂且存在用气不规范的情况,商铺经营人员安全意识单薄;市面上合规报警器价格昂贵;政府监管部门前期进行了燃气安全宣传、燃气探测器安装推动等工作,但收效甚微;燃气公司方面,对自有客户实现了燃气探测器100%的安装,但未能实现联网和云端监测管理功能。
项目方案
聚焦商业综合体人流大、商户多、财产密集、后果严重等业务需求,以“数智物联+线上数智化系统+线下上门服务+燃气智能运营中心”产品服务包的形式面向用户提供一揽子综合服务,提供线上+线下的燃气安全闭环管理模式,全方位保障用户用气安全,一站式解决痛点问题,助力安全生产。
项目价值
商场卫士解决了用户对燃气安全的实时在线监测、风险隐患的及时发现,通过智能物联设备自动定位险情并进行险情闭环处置,对燃气报警商户及泄漏点准确定位,同时调动燃气企业及社会力量及时抢险抢修,最大限度避免事故发生,保障社会的安全稳定。推动城市安全数智化建设,作为该市燃气安全建设的标杆。
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